Bénévolat
Le Festival de Rocamadour ne serait rien sans le précieux travail de nos bénévoles. Répartis en quatre pôles, ceux-ci permettent d’accueillir le public dans les meilleures conditions :
Médiation & Communication
Billetterie
Restauration
Technique
Production
Pôles
Toujours en contact direct avec les publics, le pôle médiation & communication réalise des missions axées sur la valorisation du festival et s’occupe également de l’accueil des festivaliers, de la diffusion et de l’information des publics. Les bénévoles sont ici les premiers ambassadeurs du Festival de Rocamadour grâce à leurs qualités d’accueil, d’écoute et de service…
Missions
• Accueil du public : ouverture des concerts, placement, contrôle des billets, distribution des programmes de salle…
• Communication : tractage, information, affichage, pose de signalétique…
Horaires
En journée pour la préparation et en soirée pour les concerts
Prérequis
Polyvalence, autonomie, responsabilité, sociabilité, pédagogie, aimer aller au contact des gens
Formation durant le Festival
Accueil du public, sécurité des biens et des personnes
Responsable de pôle
Tom Sarrail-Brassens
Vous êtes en plein cœur de Rocamadour, sur le parvis du Sanctuaire ! Accueillir les clients, répondre au téléphone, renseigner les festivaliers, être vendeur, gérer une caisse sont quelques-unes des responsabilités du bénévole billetterie. Vous êtes en lien avec la chargée de billetterie pour la gestion des places et l’accueil des invités.
Missions
• Billetterie : gestion de la billetterie du festival (billetterie informatique, impression des places, réservations, invitations, vente, encaissements, tenue de la caisse), la journée et les soirs de concert
• Merchandising : installation du stand merchandising à la sortie du concert (vente de goodies, de CD, tenue de la caisse)
• Téléphone : tenue du standard téléphonique pour la réservation des places (téléphone, répondeur…)
Horaires
10h00 – 12h30, 13h30 – 18h30 et les soirs de concerts
Prérequis
Être à l’aise avec l’informatique (travail sur PC, logiciels d’impression, téléphonie), la relation-client, connaître la programmation du Festival pour renseigner au maximum les clients
Formation durant le Festival
Initiation à la méthode de vente, au logiciel de billetterie Digitick
Responsable de pôle
Alicia Salmon
Vous préparez les repas des artistes, des bénévoles, ainsi que les cocktails et paniers gourmands pour les clients les soirs de concert. Vous êtes au contact direct avec les artistes et les formateurs, et profitez de moments conviviaux avec le reste de l’équipe ! Les cuisiniers, cuisinières ou encore amateurs de Top Chef sont tout à fait recommandés pour ce pôle de mission : il fera de vous une personne tout-terrain !
Missions
• Intendance : gestion des stocks de nourriture (achat en supermarchés le matin, gestion des chambres froides, fournitures…), gestion des ventes de repas (feuille de vente repas, tickets-repas)
• Cuisine : réception des plats traiteurs, préparation des repas de midi et du soir
• Service : dressage du buffet ou de la table, service du buffet ou service à table (plats, pain, eau, vin, café)
• Lavage : stand vaisselle après chaque repas, nettoyage des espaces de restauration
Horaires
Très variables en fonction des repas (à titre indicatif 9h00 – 14h00 et 17h30 – 21h30 les jours de gros concerts ou de stage)
Prérequis
Polyvalence, autonomie, bonne condition physique, savoir travailler en équipe, être serviable et toujours motivé(e)
Formation durant le Festival
La formation restauration validée, accès libre aux autres formations transversales : accueil du public, sécurité des biens et des personnes
Responsable de pôle
Assistant de production
Appelés souvent « artistes de l’ombre », les bénévoles de la régie œuvrent pour le bon déroulement technique du spectacle. Leurs missions sont réparties en trois temps : AVANT la répétition générale et le concert, ils installent toute la partie matérielle, allant des chaises d’orchestre au câblage et programmation des projecteurs. PENDANT le concert, ils assurent visuellement la sécurité des personnes et les éventuels changements de plateau. APRÈS le concert, ils désinstallent et rangent l’intégralité du matériel tout en le préparant pour la prochaine soirée.
Missions
• Plateau : installation du plateau artistique lors des concerts et des répétitions (matériel d’orchestre, accessoires, transport des chaises, pupitres, estrades, instruments…), aide lors des changements de plateau pendant les concerts.
• Lumière : montage et démontage de la régie lumière lors des concerts (plan d’implantation, plan de feux, câblage et programmation).
• Salle : mise en place de la salle avant les concerts et rangement après chaque représentation (placement des allées, numérotation des sièges, accès, nettoyage).
• Sécurité : vérification des sacs aux entrées, des issues de secours, des accès du public, veille visuelle en cas d’incendie, mission guide-file ou serre-file en cas d’évacuation.
Horaires
Variable en fonction des concerts
Prérequis
Polyvalence, autonomie, bonnes conditions physiques, savoir travailler en équipe, être observateur, débrouillard(e) et bricoleur(e), aimer les travaux manuels
Formation durant le Festival
Initiation à la création et à la programmation lumière, aux principes et dangers de l’électricité, à la sécurité des biens et des personnes lors des événements.
Responsable de pôle
Franck Martial
Présent sur tous les lieux de concert, vous faites le lien entre l’équipe salariée de production et les artistes. Votre rôle est de veiller à ce que le séjour des artistes sur le festival soit le plus agréable possible. Vous assurez les déplacements de ces derniers vers leurs lieux de concert et prenez soin à ce qu’ils ne manquent de rien une fois sur place.
Missions
• Loges & catering : préparation des loges des artistes, installation du catering, ouverture et fermeture des loges (lors des répétitions et du concert)
• Chauffeur : transport des artistes vers les hôtels, gares, aéroports…
• Assistant répétition : accompagne les artistes aux répétitions (service eau, indiquer les toilettes, demandes particulières…), informe les touristes du concert
• Nettoyage des espaces : nettoyage des sanitaires, des loges, des bureaux, rangement
Horaires
Variables selon les missions.
Prérequis
Être efficace, autonome, serviable, aimer aller au contact des gens
Formation durant le Festival
Accès libre aux autres formations transversales (accueil du public, sécurité des biens et des personnes)
Responsable de pôle
Marc Plissard
